Det finns två vägar in till en klient, och båda slutar hos kunden. Ett företag som redan använder Jolene kopplas aldrig på av er — ägaren godkänner själv, och kan koppla bort er utan att ange skäl.
Byråvyn kostar ingenting. Lägg upp byrån, bjud in dina kollegor och koppla på din första klient — inget kort, ingen bindningstid. Det är klienternas abonnemang som kostar, och ni väljer per klient vem som betalar.
Ni lägger upp det. Org.nr slås upp mot register, uppgifterna fylls i, och ni bjuder in en kontaktperson hos kunden som skapar sitt konto och tar över företaget.
Ni skickar en förfrågan på org.nr. Ägaren får en avisering i appen och ett mejl. Ni får veta att den gick iväg — ingenting mer om företaget.
Då blir uppdraget aktivt, klienten dyker upp i byråns vy med sina uppgifter och frister, och era tilldelade konsulter kommer in.
Då händer ingenting, och en karenstid löper innan ni kan fråga igen. Ett nej ska inte vara en inbjudan att fråga om igen i morgon.
Kundens byråkort på Medarbetare visar vilken byrå som är inkopplad, vad ni sköter och sedan när — och har knappen som kopplar bort er.
Företaget, bokföringen och underlagen är kundens. Ett uppdrag ger er åtkomst att arbeta, inte äganderätt till något.
Kunden behöver inte ange skäl. Era konsulter tappar åtkomsten omedelbart — men ingenting raderas, och ett nytt uppdrag kräver en ny förfrågan.
Ett företag ni skapat och som kunden inte tagit över kan inte kopplas bort hur som helst — då hade det stått utan någon som kommer åt sin data.
Nej. Svaret på en förfrågan säger att den gick iväg och till hur många ägare — inte företagets namn, inte dess id, ingenting om vad som finns där.
Kunden kan ha flera, och ser i godkännandet vilka som redan är inkopplade. Hon kan välja att koppla bort den gamla i samma steg — men det är hennes val, inte ert.
Bara en byråadministratör. Att avsluta ett uppdrag är ett avtalsbeslut och går inte att ångra med ett nytt klick — det krävs en ny förfrågan till kunden.
Kunden är personuppgiftsansvarig, Jolene är biträde åt kunden, och ni är ett eget biträde åt samma kund i ert uppdrag. Det avtalet ingår ni direkt med klienten. Se Byråvillkoren och PUB-avtalets § 4a.
Tre skärmar, och sedan är du inne. Byråvyn kostar ingenting — det är klienternas abonnemang som kostar, precis som för alla andra.
